Содержание
Симбиотические отношения между технологиями и финансами привели к появлению множества инновационных решений, во главе которых стоят FinTech. Среди своего арсенала инструментов SMS превратилось в универсальное и эффективное средство, с помощью которого финтех-компании совершают революцию в финансовой отрасли.
В этой статье рассматриваются семь убедительных способов, с помощью которых FinTech использует возможности SMS, формируя новую эру удобства, безопасности и эффективности финансовых транзакций и взаимодействий.
Почему SMS-маркетинг важен для финтех-платформ
Повсеместная природа мобильных телефонов и почти мгновенная досягаемость SMS позволили финансовым учреждениям устанавливать значимые связи со своими пользователями, одновременно укрепляя свои услуги. Давайте рассмотрим убедительные причины, по которым SMS-маркетинг важен для компаний FinTech, подкрепленные некоторыми примерами и идеями.
1. Экономически эффективная информационно-пропагандистская деятельность. По сравнению с традиционными маркетинговыми каналами, SMS-маркетинг предлагает экономически эффективный способ охватить широкую аудиторию, максимизируя эффект и минимизируя расходы с помощью поставщика массовых SMS-сообщений.
2. Поддержка клиентов. Платформы FinTech используют SMS для эффективной поддержки клиентов. Пользователи могут отправлять запросы через SMS, а такие платформы, как Square Cash, оперативно реагируют, решая проблемы и решая проблемы.
3. Аналитика данных и идеи. Инструменты SMS-маркетинга предоставляют ценные данные о вовлеченности пользователей, позволяя финтех-платформам совершенствовать свои стратегии и адаптировать предложения на основе поведения и предпочтений пользователей.
4. Экономичная связь. SMS-маркетинг является экономически эффективным методом по сравнению с традиционными маркетинговыми каналами. Это сводит к минимуму расходы, одновременно увеличивая охват и воздействие.
SMS-маркетинг стал краеугольным камнем для платформ FinTech, меняя способы взаимодействия с пользователями, повышая безопасность и предоставляя доступные финансовые услуги.
Преимущества использования инструментов SMS-маркетинга в FinTech
Давайте рассмотрим основные преимущества, которые платформы FinTech получают от стратегической реализации инструментов SMS-маркетинга:
- Мгновенная связь. SMS-маркетинг позволяет платформам FinTech быстро распространять критически важные обновления, уведомления и срочную информацию среди пользователей, обеспечивая своевременное взаимодействие.
- Повышенная вовлеченность клиентов. Посредством персонализированных и прямых сообщений SMS-маркетинг способствует укреплению связи между финтех-компаниями и пользователями, повышая лояльность к бренду и удовлетворенность.
- Надежная двухфакторная аутентификация (2FA). Использование SMS для двухфакторной аутентификации повышает безопасность, требуя от пользователей подтверждения своей личности с помощью текстовых сообщений, что защищает учетные записи от несанкционированного доступа.
Используя возможности SMS, платформы FinTech могут изменить ландшафт индустрии финансовых услуг, эффективно и инновационно удовлетворяя растущие потребности разнообразной базы пользователей.
7 способов использования SMS в FinTech
Интеграция SMS положила начало смене парадигмы, формируя новую эру удобства, безопасности и эффективности. Финтех-компании используют SMS инновационными способами для трансформации финансовых услуг и продуктов и улучшения пользовательского опыта. Вот семь убедительных способов, которыми FinTech использует возможности SMS:
Мгновенные оповещения и уведомления №1
Платформы FinTech используют SMS для доставки оповещений в режиме реального времени о действиях по счету, таких как транзакции, депозиты и снятие средств, предоставляя пользователям мгновенные обновления об их финансовом состоянии.
#2 Двухфакторная аутентификация (2FA)
SMS служит безопасным каналом для реализации 2FA, добавляя дополнительный уровень проверки доступа к учетной записи и транзакциям, а также усиливая меры безопасности.
#3 Персонализированные коммуникации
Финтех-компании отправляют пользователям персонализированные SMS-сообщения, предлагая индивидуальную финансовую информацию, советы по составлению бюджета, инвестиционные возможности и напоминания о предстоящих финансовых обязательствах.
#4 Подтверждения транзакций
SMS используется для подтверждения успешных транзакций, обеспечивая информирование пользователей о завершении платежей, переводов или инвестиций, а также обеспечивая прозрачность.
#5 Бесперебойная поддержка клиентов
Платформы FinTech используют SMS для прямого и эффективного взаимодействия с клиентами. Когда пользователи сталкиваются с проблемами или у них есть вопросы, быстрое SMS гарантирует им своевременную поддержку, повышая их опыт использования платформы.
#6 Предотвращение мошенничества
С помощью SMS пользователи получают мгновенные оповещения о подозрительных действиях на своих счетах, таких как крупные транзакции или изменение реквизитов счета. Такая оперативность позволяет быстро принимать меры, значительно снижая риск мошенничества.
#7 Финансовая доступность
Услуги на основе SMS расширяют доступ к финансам для малообеспеченного населения, позволяя осуществлять мобильные денежные переводы, микрозаймы и базовые финансовые услуги посредством текстовых сообщений.
Интеграция SMS, особенно для кампаний FinTech, демонстрирует его универсальность и преобразующий потенциал, формируя более доступную и безопасную финансовую экосистему. Извлекая выгоду из оперативности SMS, финтех-компании укрепляют связи с пользователями, обеспечивают бесперебойные транзакции и укрепляют основы доверия и удобства.
Несколько случаев использования SMS, которые можно применить для финтех-компаний
SMS предлагает универсальный набор вариантов использования, которые могут эффективно применяться финтех-компаниями для повышения вовлеченности пользователей, оптимизации операций и повышения безопасности. Вот несколько эффективных примеров использования SMS, специально разработанных для сектора FinTech:
- Персонализированная финансовая аналитика. Платформы FinTech могут использовать SMS для предоставления персонализированной финансовой информации, такой как советы по составлению бюджета, анализ расходов, инвестиционные возможности и стратегии сбережений.
- Финансовое образование и обновления. SMS можно использовать для отправки образовательного контента, обновлений рынка и нормативных изменений, чтобы держать пользователей в курсе последних событий в финансовом мире.
- Микротранзакции и мобильные платежи Платежные системы на основе SMS позволяют пользователям проводить микротранзакции, отправлять/получать деньги и совершать покупки с помощью мобильных телефонов.
- Проверка аккаунта и регистрация. SMS может облегчить проверку учетной записи во время регистрации пользователя, подтверждая контактные данные пользователей и повышая безопасность процесса регистрации.
Последние мысли
В динамичном мире FinTech SMS стали катализатором инноваций, совершив революцию в вовлечении пользователей, безопасности и доступности. SMS меняет финансовый ландшафт: от оповещений в реальном времени до персонализированной информации и двухфакторной аутентификации.
Чтобы воспользоваться этими преимуществами и поднять свои финтех-услуги на новый уровень, изучите передовую платформу SMS от BSG — надежного поставщика услуг массовой рассылки SMS. Создавайте значимые связи, оптимизируйте операции и возглавляйте развитие FinTech.
