SAP CPQ: мощное решение для оптимизации продаж

SAP CPQ повышает эффективность продаж за счет интеллектуальной автоматизации индивидуального ценообразования для многоаспектных продуктов. Надежный Поставщик решений SAP настроим и протестируем программное обеспечение CPQ, чтобы обеспечить его плавную интеграцию в бизнес-экосистему.

Для ведения прибыльного бизнеса сегодня требуется не только востребованный на рынке продукт, но и передовые технологии, позволяющие оптимизировать процесс продаж. Поскольку мир переходит к индивидуальным предложениям, владельцы бизнеса стремятся увеличить продажи и сохранить конкурентоспособность своих услуг за счет сокращения времени реагирования и корректировки предложений в соответствии с требованиями клиентов.

Расширение команды продаж — это пережиток прошлого, и здравый смысл подсказывает, что передовые технологии являются оптимальным вариантом. Вооружившись программным обеспечением SAP Configuration Price Quote, эксперты по продажам могут творить чудеса. Возможно, вы слышали о решении SAP CPQ, но еще не знаете о его ключевых характеристиках и преимуществах.

Что такое «Настроить ценовое предложение»?

Короче говоря, SAP CPQ представляет собой облачный SaaS, разработанный специально для создания и управления предложениями и котировками для предприятий с составными многоаспектными конфигурациями продуктов (или услуг). На самом деле, компании с более простыми продуктами также получают выгоду от решения CPQ, поскольку программное обеспечение повышает эффективность продаж и увеличивает доход благодаря улучшенным показателям продаж.

Признанное Gartner лидером в магическом квадранте для пакетов приложений CPQ уже пять лет подряд, ценовое предложение SAP Configuration стало важным элементом для ведения успешного бизнеса в различных отраслях. Автоматизированный процесс создания индивидуальных предложений позволяет компаниям превращать возможности продаж в прибыльную и лояльную клиентскую базу и ускорять монетизацию бизнеса.

Благодаря комплексной автоматизации процесса формирования коммерческих предложений от CPQ клиенты могут добиться существенной точности и персонализации, быстро адаптироваться к изменениям и разрабатывать передовые модели получения доходов, которые в противном случае были бы неосуществимы.

Программное обеспечение CPQ выявляет и решает следующие проблемы при создании и управлении ценовыми предложениями:

• Множественные сложные конфигурации продуктов (услуг)Даже самые опытные и квалифицированные специалисты по продажам считают сложным вести учет сложных конфигураций, когда для передового специализированного программного обеспечения это вопрос нескольких секунд.
• Человеческий фактор. Не секрет, что люди склонны совершать ошибки, которые могут привести к разрыву соглашений с клиентами и, как следствие, потере дохода.
• Трудоемкий и утомительный процесс. Настройка расценок и соответствующей документации требует значительной части времени, которое можно посвятить другим аспектам продаж, таким как дополнительные продажи.
• Допродажи и скидки. Обычно торговые представители сосредоточены на составлении индивидуального предложения и не всегда имеют время рассмотреть возможность дальнейших продаж для повышения лояльности клиентов.

В целом SAP CPQ повышает общую производительность продаж за счет автоматизации процессов формирования коммерческих предложений: сложные персонализированные коммерческие предложения предоставляются быстрее — оптимизация продаж никогда не была такой простой.

Какую выгоду получает бизнес от SAP CPQ?

Экономия времени и ускорение процессов создания коммерческих предложений являются наиболее очевидными преимуществами внедрения SAP CPQ. Экономия затрат, безопасность и улучшенное взаимодействие между компаниями дополняют набор полезных функций CPQ:

• Конфигурация котировок в реальном времени
• Полная автоматизация
• Более короткие процессы формирования и утверждения расценок
• Выбор целевой группы на основе ограничений, определяющих скидки
• Устраняет разрыв между производством и продажами
• В предложение могут быть включены различные типы данных (наличие или отсутствие на складе, сведения о доставке и т. д.)
• Простота использования.

И несколько других убедительные аргументы в пользу SAP CPQ:

• Продажи под руководством. При правильной настройке программное обеспечение CPQ сокращает время, необходимое для создания предложения, до нескольких секунд и позволяет отделу продаж больше сосредоточиться на перекрестных и дополнительных продажах, предлагая дополнительные индивидуально адаптированные возможности. Рост продаж приводит к более быстрому расширению рынка и увеличению доходов.
• Повышение эффективности продаж. В отличие от традиционного формирования предложений на нескольких листах, решение CPQ отображает персонализированное предложение с ключевыми функциями за пару кликов, чтобы менеджер по продажам мог просмотреть и одобрить предложение, не повторяя утомительный процесс настройки продукта.
• Повышение эффективности работы. Облачное программное обеспечение, доступное в любое время и с любого устройства, повышает производительность отдела продаж: автоматизированные алгоритмы позволяют корректировать цены на многоаспектные продукты за считанные секунды. Кроме того, SAP CPQ можно интегрировать с SAP CLM (управление жизненным циклом контрактов), поэтому документация по продажам может быть готова, как только клиент примет предложение.
• Производительность на основе ИИ. Программное обеспечение обеспечивает как настройку цен, так и встроенную аналитику: отдел продаж получает данные о наиболее продаваемых продуктах/услугах и основных показателях эффективности, которые помогают в дальнейшем принятии решений. Готовые инструменты прогнозного анализа помогают создавать рекомендации на основе цены и поведения для увеличения продаж.
• Оптимизированная производительность. Разработанный для генерации котировок и предложений, SAP CPQ может быть настроен под ваши уникальные бизнес-требования. Он также позволяет интегрировать электронную почту, поэтому персонализированные предложения и котировки могут быть отправлены клиентам по электронной почте немедленно.

Интеграция SAP CPQ

SAP CPQ можно использовать как отдельный инструмент или интегрировать в платформы ERP, электронной коммерции или CRM. Например, система ERM предлагает базовые цены, зависимости, основные данные и затраты, а CPQ заботится о настройке предложения, его утверждении и передаче в систему ERP. Для реализации электронной коммерции (например, в сочетании с SAP Commerce Cloud) инструмент формирования предложений можно интегрировать в веб-сайт или интернет-магазин.

Помимо встроенной связи с приложениями SAP, программное обеспечение CPQ оснащено готовыми коннекторами для интеграции с не-SAP программным обеспечением и приложениями для более быстрого обмена данными в системе. Для дальнейшего ускорения процесса продажи решение SAP CPQ имеет встроенную функцию электронной подписи.

SAP CPQ также можно адаптировать под вашу бизнес-нишу или группу потребителей. Гибкое, быстрое и практичное решение CPQ имеет настраиваемый, удобный интерфейс. Поставщики SAP CPQ обеспечивают безупречную интеграцию решения SaaS в существующую бизнес-среду и настраивают элементы ценовой службы в соответствии с вашими конкретными целями. Процесс создания предложения никогда не был таким простым.