Повышение уровня обучения сотрудников благодаря индивидуальному дизайну электронного обучения

Обучение сотрудников помогает привить вашим сотрудникам конкретные навыки и компетенции, помогая им более эффективно выполнять свои роли и задачи.

Но обучение сотрудников может продвинуть ваши сотрудники так далеко, только если они не заинтересованы в обучении или быстро забывают то, чему их учили, поэтому появление индивидуального дизайна электронного обучения имело решающее значение для программ обучения сотрудников многих компаний.

Ниже мы рассмотрим восемь способов, с помощью которых индивидуальный дизайн электронного обучения улучшает обучение сотрудников и делает его более эффективным для всех участников.

Интегрированный опыт обучения

Обучение сотрудников является важной частью культуры любой организации и подхода к производительности. Самые успешные организации полагаются на хорошо обученных сотрудников, которые точно знают, что они делают и почему они это делают. Но для достижения такого уровня успеха необходимо использовать правильные инструменты, например, индивидуальный дизайн электронного обучения.

Индивидуальный опыт обучения — лучший способ поднять опыт обучения ваших сотрудников на новый уровень, поскольку он основан на конкретных навыках и компетенциях.

Более того, благодаря индивидуальному дизайну электронного обучения вы получаете больше интерактивного контента, адаптированного для отдельных сотрудников, что повышает уровень вовлеченности учащихся и более высокие показатели завершения обучения в целом.

Предоставление учащимся права голоса

Часто учащиеся упускают опыт обучения, потому что не понимают, чего от них ожидают и как их действия повлияют на их успех.

Индивидуальный дизайн электронного обучения дает возможность учащемуся высказать свое мнение, предоставляя интерактивные действия, в ходе которых учащийся контролирует темп, время и порядок обучения.

У них также есть доступ к обратной связи, которая помогает им установить связь между тем, что они делают, и почему это важно. Вместо того чтобы пассивно смотреть видео или читать текст, сотрудники становятся активными участниками собственного обучения.

Охват большего количества пользователей

Разработка индивидуального электронного обучения позволяет проводить целевое обучение и поддерживать результаты обучения на протяжении всего обучения сотрудников.

Учитывая широкий спектр устройств, которые используют люди, важно обеспечить охват как можно большего числа пользователей на любом устройстве. Таким образом, вы можете предложить им эффективные инструкции, необходимые для выполнения своих обязанностей на работе. Вы можете сделать это следующим образом:

1) Настройка контента для разных устройств

2) Вставка видео

3) Добавление анимации и интерактивных элементов.

4) Сделать курс доступным через приложение или веб-браузер.

5) Обеспечение закадрового повествования.

6) Доставка контента на нескольких языках.

Эффективное измерение результатов обучения

Успешное обучение зависит не только от того, насколько хорошо учащийся понимает содержание, но и от того, способны ли он применить эти знания в своей повседневной работе. В конце концов, речь идет не только о сдаче экзаменов или получении оценок на викторинах.

Целью любого образовательного процесса должно быть предоставление учащимся новых навыков и компетенций, чтобы они могли лучше выполнять свою работу. Например, предположим, что учащийся обучен эффективно обрабатывать жалобы клиентов, но не может должным образом реагировать, когда он действительно получает жалобу от разгневанного клиента. В этом случае они могли бы вообще никогда не обучаться! Вот почему измерение результатов обучения так важно.

Многие инструменты, доступные для измерения результатов обучения, хорошо работают с адаптированным учебным содержанием. Примеры включают оценки, онлайн-викторины и опросы обратной связи.

Электронное обучение на основе ролей

Ролевое электронное обучение — один из самых популярных типов индивидуального обучения. Он создан для того, чтобы предоставить сотрудникам конкретные навыки и компетенции путем интерактивного моделирования на основе сценариев. Эти симуляции адаптированы к конкретной роли пользователя и рабочей среде.

Электронное обучение на основе ролей помогает быстро выявить пробелы в знаниях у новых сотрудников и существующих сотрудников, которые, возможно, недавно не проходили обучение. Это также позволяет менеджерам увидеть, где члены их команды нуждаются в дополнительном обучении, если они не достигнут целей во время моделирования.

Ролевое электронное обучение предоставляет сотрудникам безопасный способ отработки новых навыков, не влияя на деятельность компании и не рискуя попасть в неловкое положение, выполняя это прямо на рабочем месте.

Индивидуальное электронное обучение адаптировано к потребностям вашей компании.

Каждый бизнес индивидуален. Несмотря на то, что предприятия работают в одной и той же отрасли, они, тем не менее, могут сталкиваться с уникальными и разнообразными проблемами. Как готовые курсы и контент, созданные с целью обслуживания определенных областей или категорий, могут удовлетворить потребности в обучении и развитии, когда задачи уникальны?

Хотя увеличение доходов является основной целью компании, существуют сложности в достижении целей, которые отличают различные компании в их инициативах и методах реализации.

Деловая тактика организаций сильно различается друг от друга, даже в рамках конкретной отрасли бизнеса, такой как здравоохранение или SaaS. Индивидуальные программы обучения имеют преимущество перед готовыми программами, поскольку их можно использовать для реализации конкретных изменений в поведении или наборе навыков.

Использование геймификации для улучшения индивидуального опыта обучения

Сотрудники более вовлечены, когда они контролируют материал и имеют возможность взаимодействовать с ним. Отличный способ сделать это — использовать принципы геймификации в пользовательских модулях электронного обучения. В электронное обучение можно интегрировать игровые элементы, чтобы сделать обучение более увлекательным и увлекательным.

Например, если задавать учащимся вопросы о содержании, которое они только что изучили, это поможет им лучше запомнить информацию. Сочетание этого вида деятельности с соревнованием по баллам поможет мотивировать сотрудников прилагать больше усилий.

Предоставление возможностей для совместного обучения через доски обсуждений также улучшает обучение сотрудников, поскольку побуждает учащихся сотрудничать друг с другом, обеспечивая обратную связь и отвечая на вопросы других коллег.

Сотрудничество важно для развития творчества и построения отношений, и в этом помогает геймификация.

Готовим сотрудников к будущему

Подготовка сотрудников к будущему имеет решающее значение, и поскольку сегодняшние наборы навыков быстро развиваются, важно предоставлять сотрудникам новейшие знания в своей области. Индивидуальный дизайн электронного обучения позволяет вам предоставлять сотрудникам информацию, необходимую им для того, чтобы идти в ногу с текущими тенденциями и лучшими практиками в своей отрасли.

Благодаря индивидуальному электронному обучению вы имеете полный контроль над тем, какой контент преподается и как он доставляется. Вы также можете отслеживать, какие курсы прошел каждый из ваших сотрудников, чтобы знать, кому требуется дополнительное обучение, а кому могут потребоваться курсы повышения квалификации в течение года.

Заключение

Мы уверены, что после прочтения этой статьи вы теперь понимаете, как индивидуальный дизайн электронного обучения может поднять обучение сотрудников вашей организации на новый уровень.