Интернет-мошенничество: когда выгодная туристическая сделка приводит к страданиям


Приближаются праздники, и большинству людей не терпится путешествовать, исследовать и создавать незабываемые воспоминания. Действительно, Интернет и социальные сети изобилуют рекламой эксклюзивных праздничных предложений, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.

Тем не менее, мошенничество, связанное с поездками, грозит омрачить радость и предвкушение планирования отпуска. Мошенники знают, что мы стремимся отказаться от своих обязанностей и распустить волосы, что позволяет легче обмануть людей и лишить их с трудом заработанных бонусов и сбережений.

Не становитесь еще одной жертвой с потрясающая история, которую стоит рассказать. Вот некоторые из распространенных случаев мошенничества, связанных с путешествиями, и несколько советов о том, как защитить себя от мошенничества, кражи личных данных или вредоносного ПО.


Рост мошенничества, связанного с путешествиями

По данным Федеральной торговой комиссии (FTC), люди сообщили, что в 2022 году из-за мошенничества они потеряли 8,8 миллиарда долларов, из которых более 65 000 сообщений о мошенничествах, связанных с поездками. Эта цифра будет расти по мере того, как люди возвращаются к своим обычным привычкам путешествовать после пандемии, соблазненные привлекательными предложениями в социальных сетях. Еще одним событием стало то, что многие муниципалитеты начали применять более строгие меры. правила краткосрочной аренды. Следовательно, объекты недвижимости, которые когда-то были размещены на Airbnb, были удалены и теперь рекламируются в социальных сетях или на фейковых платформах бронирования, что повышает риск мошенничества во время отдыха.

Более того, мошенники все чаще используют ИИ для повышения легитимности своих афер:

  • Чат-боты: Чат-боты на базе искусственного интеллекта могут быть запрограммированы так, чтобы убеждать людей предоставлять конфиденциальную информацию или нажимать на вредоносные ссылки.
  • Целевой фишинг: ИИ может собирать информацию о цели, такую ​​как ее активность в социальных сетях, поведение в Интернете и личные интересы. Мошенники могут использовать эту информацию для создания высоко персонализированных сообщений, которые с большей вероятностью убедят жертву нажать на ссылку или загрузить файл.
  • Дипфейки: ИИ может создавать реалистичные видео или изображения, которые выдают себя за кого-то другого и заставляют людей думать, что они общаются с законным источником.
  • Клонирование голоса: Технология искусственного интеллекта может копировать голос человека. Мошенники могут использовать его, чтобы заставить людей думать, что им звонит член семьи.

Каковы наиболее распространенные виды мошенничества?

Некоторые виды мошенничества существуют уже давно, но наша привычка «всегда в Интернете» открывает нам больше возможностей быть обманутыми:


  • Списки поддельных квартир: Мошенники фабрикуют объявления на таких платформах, как Airbnb или Booking.com. Они используют украденные изображения и описания подлинных объектов недвижимости, чтобы рекламировать выгодные цены, потрясающий декор, отличные удобства или мягкие правила отмены бронирования. Как только вы вносите депозит, мошенник исчезает вместе с деньгами. Из-за потока предложений по аренде жилья в социальных сетях очень сложно отличить настоящие туристические предложения от мошенничества.
  • Фиктивные возвраты: Мошенники выдают себя за авиакомпании, туристические компании и банки, чтобы украсть личную информацию и деньги. Они отправят онлайн-сообщение, чтобы сообщить вам, что ваше бронирование было отменено, и предложить возврат средств. Затем они запросят подтверждение вашей личности или конкретных данных бронирования, чтобы гарантировать, что вы «получите необходимую помощь». Получив такую ​​подробную информацию, они могут запросить возврат средств, чтобы оценить вашу реакцию. Не реагируйте: «Мы заплатили 2000 долларов, почему возврат такой маленький?» потому что, прежде чем вы это узнаете, они попросят вас отправить им данные вашей кредитной карты или копию вашей банковской выписки в качестве доказательства оплаты, что приводит к срабатыванию ловушки.
  • Неожиданные сборы: Некоторые веб-сайты взимают скрытые комиссии, например, комиссию за бронирование, плату за обслуживание или налоги, сумма которых может достигать сотен долларов. Они раскрывают дополнительные комиссии только после того, как вы ввели данные своей кредитной карты и согласились с условиями. Из-за этого отменить заказ или получить возмещение очень сложно.
  • Фишинговые сайты: Мошенники создают поддельные сайты которые имитируют законные туристические агентства, авиакомпании или отели, используя похожие логотипы, названия или веб-адреса. Их предложения выглядят фантастически (бесплатные авиабилеты, пакеты «все включено» или роскошные курорты за небольшую цену). Затем они запрашивают вашу личную и финансовую информацию, такую ​​как имя, адрес, адрес электронной почты, номер телефона, номер кредитной карты или номер паспорта. Они используют эту информацию, чтобы украсть вашу личность, опустошить ваш банковский счет и обнулить кредит.
  • Вредоносное ПО: Мошенники, выдающие себя за представителей авторитетных организаций, рассылают нежелательные электронные письма и сообщения. Они прикрепляют файлы или ссылки, содержащие вредоносное ПО, например вирусы, шпионское ПО, программы-вымогатели или кейлоггеры. Не нажимайте на ссылки в электронных письмах, прежде чем проверить их с помощью средства проверки ссылок VPN или антивирусного программного обеспечения. Неудачный щелчок может заразить ваше устройство и поставить под угрозу конфиденциальные данные. Или, что еще хуже, он может установить программу-вымогатель, которая заблокирует устройство или ваши файлы.

Как безопасно забронировать путешествие онлайн

Очень заманчиво искать выгодные предложения для путешествий на своем смартфоне, находясь в пути. Но, учитывая распространенность мошенничества, связанного с поездками, лучше уделить бронированию поездок все свое внимание и следовать этим советам при бронировании поездки онлайн:

  • Зашифруйте свой интернет-трафик: Используйте службу VPN с функциями защиты от вредоносного ПО, чтобы скрыть свой IP-адрес и геолокацию от посторонних глаз. VPN защищает ваши логины и финансовую информацию в общедоступных сетях Wi-Fi и может проверять ссылки, чтобы убедиться, что это не поддельный веб-сайт. А во время путешествия VPN для Android и вашего ноутбука позволит вам получить доступ к любимым шоу дома.
  • Определите неуклюжие рекламные материалы и грамматические ошибки: Если вы видите орфографические ошибки, пунктуационные ошибки или неловкие формулировки на веб-сайте или в электронном письме, это может указывать на то, что оно не является подлинным. Однако имейте в виду, что мошенники теперь используют письменные средства искусственного интеллекта для решения этих проблем, и что безупречные маркетинговые материалы не доказывают, что электронное письмо или предложение являются законными.
  • Остерегайтесь предложений, которые слишком хороши, чтобы быть правдой: Сравните цены и предложения из разных источников и поищите отзывы других путешественников, которые воспользовались той же услугой или веб-сайтом. Вам следует копнуть глубже, если вы найдете смехотворно дешевый вариант или другое огромное расхождение в цене.
  • Не поддавайтесь FOMO: Мошенники часто используют тактику давления, чтобы заставить вас действовать быстро и импульсивно без надлежащего исследования или проверки. Они могут утверждать, что акция ограничена по времени, что осталось всего несколько мест или что вам нужно немедленно заплатить, чтобы гарантировать бронь. Не торопитесь, чтобы принять обоснованное решение.
  • Отказ от запросов на предоставление личной информации: Не делитесь цифровыми копиями своего паспорта, кредитных карт или медицинской страховки. Поставщикам туристических услуг это не нужно для простого бронирования. Вам следует вводить данные своей кредитной карты только на защищенных веб-сайтах со значком замка и начинать с https:// в адресной строке.
  • Остерегайтесь попыток фишинга: Остерегайтесь попыток фишинга с помощью нежелательных сообщений или поддельных сообщений. подтверждения бронирования от, казалось бы, законных компаний, таких как Booking.com. Не нажимайте на ссылки или вложения в электронных письмах или текстовых сообщениях, которые якобы отправлены туристическими компаниями или организациями. Вместо этого вам следует посетить их официальный сайт или связаться с ними напрямую, чтобы проверить их подлинность.
  • Подтвердите свои бронирования самостоятельно: Позвоните в отель или авиакомпанию, чтобы убедиться, что они получили ваше бронирование. Если вас обманули, по крайней мере, вы узнаете об этом достаточно рано, чтобы попытаться остановить оплату, а не приходить в полночь к порогу несуществующего отеля и вам некуда идти.
  • Используйте надежные платформы бронирования: Сделайте домашнюю работу и найдите отзывы и жалобы о туристическом веб-сайте/агентстве. Вы можете использовать поиск по ключевым словам, чтобы проверить репутацию туристических компаний. Введите название отеля, агентства или объекта аренды, а затем слова «мошенничество», «отзыв» или «жалоба».
  • Не делитесь слишком много в социальных сетях. Мошенники часто просматривают эти платформы в поисках потенциальных целей. Они могут выдавать себя за авиакомпании, туристические агентства или банки, возможно, чтобы сообщить вам, что ваше бронирование было отменено, и предложить возврат средств.
  • Используйте законные способы оплаты: Используйте надежные платежные платформы. Если единственный способ оплаты вашему поставщику — банковский перевод, это серьезный тревожный сигнал. Вряд ли найдется уголок мира, где вы не могли бы заплатить кому-нибудь с помощью кредитной карты или других глобальных каналов оплаты!

Проведите исследование перед покупкой

Мошенничество в Интернете не является чем-то новым, но их становится все больше, поэтому важно тщательно подготовиться, прежде чем нажимать кнопку «Отправить». Проводите тщательное исследование, проверяйте надежность туристических агентств и будьте осторожны при разглашении личной информации. Не позволяйте мошенникам испортить ваш кровно заработанный отпуск еще до того, как вы начнете собирать чемодан! Соблюдайте базовую кибергигиену и следуйте нашим советам, чтобы оставаться в безопасности в Интернете.